A Handit (HANDIT SISTEMAS LTDA), está em constante comprometimento em resguardar a privacidade dos seus dados e de sua empresa. Este documento tem o intuito de esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site (blog, vagas, contato e newsletters) e sistema (url disponibilizada em contrato/treinamento), bem os respectivos serviços e de que forma esses dados são manipulados e utilizados. Ressaltamos que em caso de você discordar com o conteúdo desta política, não recomendamos realizar downloads de nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.

Sobre a coleta de dados

Em nossas plataformas (site, blog, vagas, sistema e etc) as informações são coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você/usuário – Colhemos informações de identificação pessoal, como nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha, cargo, melhor horário para contato e informações adicionais necessárias para cada tipo – via preenchimento dos formulários para que possamos entrar em contato. Casualmente, a solicitação de algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto (partindo dos profissionais da Handit com os usuários via e-mail, telefone ou rede social).

Informações de navegação no site – Ao acessar nosso site, automaticamente é inserido um ‘cookie’ em seu navegador por meio do Google Analytics, para a identificação de algumas informações, como por exemplo, quantidade de vezes que você retorna ao nosso endereço. São anonimamente coletadas as informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, sistema operacional, duração da visita e páginas visitadas e origem.

Histórico de contato – Na Handit armazenamos informações de todos os contatos já realizados com nossos usuários, cadastros em newsletters, formulários de solicitação de demonstração ou de contato e interações via e-mail.

Sobre o uso de suas informações pessoais

A nossa política de privacidade permite que a Handit utilize suas informações pessoais/profissionais para diferentes finalidades, conforme descrito abaixo. O e-mail é utilizado para envio de material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário (newsletter ou materiais de apoio, por exemplo).
Também pode ser usado para envio de e-mails de atualização de conteúdo, sempre relacionados ao tema planejamento orçamentário. Ainda, o e-mail será utilizado para comunicar o lançamento de novos serviços e produtos da Handit e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
Os dados de download e acessos poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.
Colaboradores da Handit poderão eventualmente entrar em contato com você por email ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar/oferecer produtos e serviços ou solicitar informações adicionais, caso necessário para algum tipo de ação. Suas informações pessoais poderão ser compartilhadas com nossos parceiros/prospects (como por exemplo, um case de sucesso) com a devida autorização.

Sobre o acesso a suas informações pessoais

Sua informações pessoais poderão ser acessadas apenas por colaboradores da Handit. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Em hipótese alguma as informações pessoais poderão ser divulgadas publicamente (sem explícita autorização).
A Handit também tem o comprometimento de jamais vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente. Embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança e reforçamos nossos investimentos constantemente nesta questão, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

Dados Pessoais Sensíveis

A Handit não lida normalmente com Dados Pessoais considerados sensíveis de acordo com a legislação vigente, dessa forma não há intenção de coletar ou processar dados pessoais sensíveis no curso normal de suas interações com nossos produtos ou serviços.
Quando houver legítimo interesse ou for necessário processar seus dados pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário (por exemplo, para finalidades de marketing).
Se processamos seus dados pessoais sensíveis para outras finalidades, nós nos apoiamos nas seguintes bases legais:
– (i) detecção e prevenção de crime; e
– (ii) cumprimento da lei aplicável.

Sobre Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

A Handit não requisita, coleta, processa, armazena e compartilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Caso ocorra e ao tomarmos consciência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros o mais rápido possível.

Em conformidade com a legislação atual, a Handit utiliza seus Dados Pessoais por quanto tempo se fizer necessário para satisfazer as finalidades das quais seus Dados Pessoais foram coletados, conforme descrito nesta política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.
Dados Pessoais utilizados para fornecer uma experiência personalizada a você serão mantidos exclusivamente pelo tempo permitido, de acordo com a legislação vigente.
Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus Dados Pessoais através dos canais de comunicação detalhados no final nesta política. Quando no término do tratamento de seus Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente.

Sobre o compartilhamento do conteúdo nas redes sociais

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada.
Nós da Handit não temos acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, assim jamais publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Sobre uso de informações fornecidas a nossos clientes

A Handit disponibiliza a seus clientes, por meio do software Handit Planning, ferramentas para Planejamento Orçamentário, entre outras que envolvem o gerenciamento de informações pessoais de usuários com quem seus clientes mantêm relacionamento.
No entanto, a Handit não controla as informações criadas utilizando seu sistema. Esses dados pertencem aos clientes, que os utilizam, divulgam e protegem de acordo com suas políticas de privacidade. São eles também os responsáveis por coletar, gerenciar e processar as informações confidenciais.
Sobre inclusão alteração ou cancelamento da assinatura e informações pessoais Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da Handit.
Em todos os e-mails que enviamos há sempre um link de cancelamento de assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link, automaticamente será descadastrado da lista.
É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deverá ser feita novamente caso seja de seu interesse.
Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para [email protected].

Mudanças na Política de Privacidade

Sempre que a Handit necessitar alterar a forma de tratamento de seus Dados Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer momento, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.
Recomendamos que você acesse-a frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade. Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitamos sua autorização.

Realização de concursos, promoções e demais ações de marketing

Com sua permissão (quando necessário conforme legislação vigente), a Handit utiliza seus Dados Pessoais para fornecer informações sobre produtos ou serviços como, por exemplo, comunicações de marketing, campanhas publicitárias.
Isso poderá ser realizado por diversos meios de comunicação, incluindo e-mail, anúncios, ligações telefônicas e correspondências postais (conforme permitido pela legislação vigente ou contratual), além de nossos próprios sites e/ou sites e redes sociais de terceiros.
Nesta situação, o uso de seus Dados Pessoais é completamente voluntário, o que significa que você pode se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento de seus Dados Pessoais para estas finalidades.

Como entrar em contato

Você pode entrar em contato para:

– Realizar questionamentos ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais;
– Realizar uma reclamação;
– Confirmação da existência/inexistência de tratamento de seus Dados Pessoais;
– Obter informações sobre como acessar seus Dados Pessoais;
– Realizar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Obter informações sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação vigente;
– Obter informações sobre a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a legislação vigente;
– Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
– Solicitar detalhes das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais;
– Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
– Realizar a revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na legislação vigente;
– Demais direitos do titular dos dados pessoais, conforme legislação vigente.

Para isso, solicitamos que você entre em contato conosco usando os seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Por telefone: +55 47 3041-7001
Pessoalmente ou por correio convencional:
Rua Antônio da Veiga, Nº439, Sala 104 Bairro Victor Konder – Blumenau-SC CEP 89.012-500.

A Handit receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável conforme a demanda, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.